A gépjármű Casco biztosítás egyike a legszélesebb körben ismert biztosítási formáknak. Ugyanakkor ez az a biztosítás, amely az ügyfelek számára a legtöbb bosszúságot okozza, egyfelűl a biztosítók helyenként kiszámíthatatlan és vitatható gyakorlata, másfelűl nem kis részben az ügyfelek tájékozatlansága miatt. Melyik autós ne bosszankodott volna azon, hogy a biztosító nem a teljes javítási költséget fizette meg részére, vagy ellopott autójának nem a "piaci" értékét térítette meg.